Простота UX: почему пользователи тупят в вашем продукте и как это исправить

Почему простота UX — не опция, а необходимость

Короче, вы даже не представляете, как тупят пользователи в ваших продуктах!

Пользователи не будут думать.

И это нормально! В век принятия решений за 2 секунды пользователь имеет полное право не вникать в нюансы. А просто уйти к конкуренту, у которого проще и понятнее.

Поэтому в коммьюнити билдеров мы просто помешаны на упрощении.

UX как игра в крокодила: аналогия про интерфейс и пользователя

Крутую аналогию на эту тему придумала Оля — один из вдохновителей и организаторов нашего буткемпа)

Смотрите. Вы когда-нибудь играли в крокодил или Элиас? На самом деле, запуская продукт, вы играете с пользователем в такую игру.

Человек не понимает, как пользоваться вашим продуктом. А вы не разговаривая с ним (т.е. через интерфейс) должны максимально понятно донести суть, как вас установить и как вами пользоваться.

Каждый этап в создании продукта – это про подумать, а как пользователю будет проще получить то, за чем он пришел?

Как упрощение UX влияет на каждый аспект продукта

🦄 Например. Чем проще UX-дизайн, тем быстрее пользователь поймет, куда тыкать.

🦄 Чем меньше функций, тем быстрее отыщет то, за чем пришел в ваш продукт.

🦄 Чем проще и понятнее вы назовете продукт, тем больше людей смогут в принципе найти его!

🦄 Чем проще заплатить, тем больше заплатят (привет Apple Pay с оплатой 1 касанием).

И так с каждым аспектом.

Проверьте простоту UX своего продукта прямо сейчас

Почему-то уверен, что многие после прочтения этого поста по-прежнему думают, что в их продуктах все супер понятно.

😈 Если хотите офигеть, установите в пару кликов вебвизор (такая тула от Яндекса, чтобы смотреть — что делают пользователи) и напишите в комментах, что увидели)